Cómo solucionar estos 6 problemas de descarga de Netflix

Antes de irme de vacaciones el mes pasado, descargué un par de programas de Netflix para verlos en el vuelo. En mi viaje de regreso, abrí Netflix para ver Monsters, Inc. sólo para notar una gran advertencia amarilla que decía Expired. Me dejó atónito.

Rara vez me enfrento a ningún problema mientras se transmite por streaming Netflix, pero el mensaje Expired me tomó desprevenido. El streaming tiene sus méritos, pero la escena es un poco diferente con las descargas offline. Si descargas programas con frecuencia, lo más probable es que te encuentres con problemas similares.

Así que hemos compilado algunos de los problemas más comunes descargados junto con soluciones viables en este post. Echemos un vistazo.

¿Tiene Netflix un límite de descarga

Antes de pasar a los problemas, veamos los límites de descarga de Netflix. Aunque el servicio de streaming ofrece mucho contenido original, su enorme biblioteca también tiene títulos (como Pearl Harbor, Elemental) con licencia de los creadores originales. Por lo tanto, dependiendo del título y la duración de los derechos de licencia, Netflix establece un límite de descarga específico para cada película o espectáculo.

Así que, para responder a su pregunta, sí Netflix establece un límite de descarga. El servicio de streaming le permite descargar hasta 100 títulos por dispositivo. Netflix arrojará un error de $0027Hubo un problema…$0027 si usted excede ese límite. Alcanzar un número tan alto como este en un solo dispositivo es un hecho poco frecuente.

Netflix permite descargar hasta 100 títulos por dispositivo

Pero si usted utiliza Netflix en varios dispositivos, estos números pueden variar. Afortunadamente, en tales casos, le avisará, para que pueda eliminar los títulos antiguos. La mejor opción es borrar las descargas por completo, en lugar de eliminarlas una por una.

Todo lo que necesitas hacer es dirigirte a Más> Configuración de la aplicación en la aplicación móvil de Netflix y tocar la opción Eliminar todas las descargas.

Sin embargo, no hay reglas o directrices estrictas. Dependiendo del título, el límite de descarga y el tiempo de disponibilidad pueden cambiar.

Entonces, ¿hay un límite de descarga por título? Sí, lo hay. Lamentablemente, Netflix no revela el límite establecido en cada título. Eso significa que tienes que recurrir al método probado y comprobado de descargar el título y comprobarlo.

Ahora que hemos establecido la causa, veamos algunos de los problemas comunes de descarga.

1. Cómo eliminar el error de «demasiados dispositivos» de Netflix

El error «Demasiados dispositivos» aparece cuando se han descargado títulos en varios dispositivos o perfiles. Esto se debe a que Netflix permite descargas de video a un dispositivo por cuenta.

Para eliminar este error, tiene que eliminar el material más antiguo de sus otros dispositivos. Para ello, toque el icono de Exclamación junto al título y seleccione Eliminar descarga.

Además, es posible que tenga que reiniciar la aplicación.

2. Títulos descargados que muestran una etiqueta vencida

Los programas descargados no se quedan en tu teléfono para siempre. Algunos títulos están disponibles para ser vistos sin conexión durante sólo unas semanas. Naturalmente, cuando un programa pasa el tiempo estipulado, la etiqueta Expirado aparecerá junto a la miniatura del contenido.

Aunque muchos títulos permiten renovar la descarga fácilmente, no es el caso de todos. Algunos estudios sólo permiten un número fijo de descargas. Si en cualquier caso, no es posible hacerlo, la única solución es la transmisión en línea.

Nota : Los programas que salen de Netflix también muestran una etiqueta Expired junto a ellos.

3. 3. Error de límite de descarga anual

Este error está relacionado con el anterior. Como mencionamos anteriormente, algunos titulares de derechos de contenido permiten un número fijo de descargas para sus creaciones. En este caso, los creadores ponen una restricción en el número de descargas por año.

Una vez más, no hay una solución viable para este error, excepto esperar unos meses o transmitirlo en línea.

4. Descargas de Netflix que no se muestran/desaparecen

Si sus programas de televisión descargados empiezan a desaparecer, lo más probable es que la función Descargas Inteligentes esté activada. Esta característica elimina el episodio que ha visto y lo reemplaza por el siguiente.

Estaba desconcertada la primera vez que me pasó. Afortunadamente, lo descubrí y lo explicaré en detalle hacia el final de este post.

5. Las descargas de Netflix no están disponibles

Este error aparece sobre todo con los archivos descargados antiguos. Si no ha visto ningún contenido descargado, aparecerá el error No disponible.

Lo peor es que la miniatura ni siquiera muestra un signo de exclamación ni ninguna advertencia. Sólo cuando haga clic en la miniatura para verla, verá que aparece el error.

Afortunadamente, puedes resolver eso muy fácilmente. Sólo tienes que pulsar el botón Descargar de nuevo. Se aplica la regla habitual: reinicie la aplicación si la descarga no se reanuda.

6. Títulos que no se descargan

A veces las descargas no se inician, incluso cuando se toca el botón de descarga varias veces. O en algunos casos, las descargas simplemente no se reanudan incluso cuando toca el botón Renovar.

En tal escenario, una cosa sabia a hacer es reiniciar la aplicación e iniciar el proceso desde cero.

Al final del día, tenga en cuenta que no todos los títulos de Netflix están disponibles para su descarga. Además, los archivos descargados son enormes y lo más probable es que acaparen el espacio y los datos de su teléfono. Por lo tanto, si usted es alguien como yo que a menudo se olvida de ver los programas descargados, la función Descargas Inteligentes está pensada para usted.

¿Sabías que: Netflix adapta las miniaturas según su actividad de visualización y su historia.

Qué es Smart Downloads y cómo se usa

Smart Downloads de Netflix se trata de descargas automáticas. Construido para series extendidas como The Crown o The Stranger Things, esta característica, cuando está activada, descargará automáticamente el siguiente episodio de la serie. No sólo eso, la aplicación es lo suficientemente inteligente como para eliminar el episodio anterior de su teléfono.

Puede habilitar Smart Downloads para Netflix desde la sección de configuración (Más> Configuración de la aplicación). Una vez hecho, verá la opción en la parte superior de la página de descargas.

Las personas que se suscriben a un plan de datos celulares limitado no necesitan preocuparse, ya que esta función sólo se activa cuando el teléfono o la tableta están conectados a una red Wi-Fi.

Además, Descargas Inteligentes también le permite eliminar los programas fácilmente. Desde la página de descargas, toca en cualquier título para activar la selección y luego marca los títulos que quieres eliminar y luego toca el icono de la Papelera.

Además, puede desactivar fácilmente la función pulsando sobre el icono I.

Consejo frío: Algunas aplicaciones te permiten ver las puntuaciones IMDb de los programas y películas en Netflix.

Disfruta de la visualización sin conexión

Soy una fanática de Netflix, y es una de las aplicaciones más utilizadas en mi teléfono y en mi TV Android. Ya sea que quiera matar mi tiempo mientras viajo o que quiera disfrutar de una sesión maratónica de atracones, Netflix es mi principal opción.

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