DM son las siglas de direct message, mensaje directo. En Instagram es el chat privado de la app: lo que mandas por DM solo lo ven las personas de esa conversación, no aparece en tu perfil ni en el feed. Cuando alguien te dice «mándame DM» o «te escribo al DM», se refiere a eso.
En la app en español la sección se llama Mensajes, y Meta todavía usa el nombre Direct en algunas páginas de ayuda. Es lo mismo.
Cómo mandar un DM desde el celular
- Abre Instagram y toca el ícono de Mensajes, el avión de papel. En las versiones recientes está en la barra de abajo; en las más viejas, arriba a la derecha del inicio.
- Toca el ícono de mensaje nuevo, el del lápiz sobre una hoja.
- Escribe el nombre de usuario y elige a la persona. Si agregas a varias, se crea un chat grupal.
- Escribe el mensaje y toca Enviar.
Hay un camino más corto si ya estás en su perfil: toca Mensaje debajo de la biografía. Si la cuenta es privada y no aparece el botón, toca los tres puntos de arriba a la derecha y busca Enviar mensaje.
Los nombres de los botones cambian un poco entre Android, iPhone y cada actualización. Si algo no coincide, busca el avión de papel: es el mismo ícono desde hace años.
Qué pasa si le escribes a alguien que no te sigue
Tu mensaje no le llega a la bandeja principal, sino a Solicitudes de mensajes. Ahí lo ve cuando entra a revisarla, y puede aceptarlo, borrarlo o ignorarlo. Según la ayuda de Instagram, mientras no acepte la solicitud solo puedes mandarle texto: nada de fotos, videos ni notas de voz.
Esto explica muchos «le escribí y nunca me contestó». A lo mejor ni lo ha visto. Pasa lo mismo al revés: si esperas un mensaje de alguien que no sigues, revisa tus solicitudes.
Si alguien te escribe y no quieres pleito, restringirlo manda sus mensajes a solicitudes sin que se entere. Y si quitas a esa persona de tus seguidores, el chat no se borra; en esta guía explicamos qué pasa cuando quitas a un seguidor en Instagram y si se da cuenta.
Editar o borrar un DM que ya mandaste
Para corregir un error tienes 15 minutos. Mantén presionado el mensaje, toca Editar, cambia el texto y envíalo de nuevo. Instagram permite editar cada mensaje hasta cinco veces y le pone la etiqueta Editado encima, así que la otra persona sabe que lo cambiaste.
Borrarlo para todos no tiene límite de tiempo. Mantén presionado el mensaje y toca Anular envío. Desaparece del chat de ambos, pero si la otra persona ya lo leyó, o lo vio en la notificación, no hay forma de deshacer eso.
DM desde la computadora
En instagram.com los mensajes están en el menú de la izquierda, con el mismo avión de papel. Funciona casi igual que en el celular, con la ventaja de escribir con teclado. Aquí va la guía para ver y contestar los DM de Instagram en la PC.
Otras siglas que vas a ver en los chats
- MD: es DM en español, «mensaje directo». Significa exactamente lo mismo.
- «Al priv» o «por privado»: pedirte que la conversación siga por DM y no en los comentarios.
- «Dejar en visto»: leer el mensaje y no contestar. Instagram muestra Visto debajo, salvo que la otra persona haya apagado las confirmaciones de lectura.
Si no te llegan los avisos de DM
Que alguien te diga «te mandé DM» y tú no veas nada suele ser un problema de notificaciones o de la carpeta de solicitudes, no un mensaje perdido. Revisa primero solicitudes, y si el problema es que el celular no te avisa, sigue estos pasos para arreglar las notificaciones de DM en Instagram.