La batería es lo que mantiene vivo al portátil cuando no está conectado a una toma de corriente. Varios usuarios se enfrentan a un problema por el cual la batería de su equipo portátil no se detecta en Windows 10. Esto puede dificultar seriamente el equilibrio de su vida laboral. Especialmente, si eres como yo y siempre estás en movimiento. Después de todo, es por eso que la computadora portátil se volvió tan popular en primer lugar. Para que pueda viajar y trabajar desde cualquier lugar, incluso sin una toma de corriente constante.
Puede haber algunas razones detrás de este asunto. Algunos problemas comunes son la batería agotada, problemas de software, controladores desactualizados, etc. He compilado una lista de todas las posibles soluciones al problema, así que por favor revise la lista completa hasta que la batería sea detectada de nuevo.
Comencemos.
Tabla de contenidos [mostrar]
1. Actualizar el sistema operativo Windows
Ya sabes cómo es. Presiona en la tecla de Windows + I para abrir Configuración y haz clic en Actualización y Seguridad.
Busque las actualizaciones aquí y descárguelas e instálelas. No olvide reiniciar su portátil antes de comprobar si la batería vuelve a funcionar o no.
2. 2. Adaptador de corriente
Es posible que el adaptador de corriente esté suelto. Duh. En caso de que ya lo hayas comprobado, puede que el adaptador de corriente simplemente no funcione, lo que significa que la batería no se está cargando. Le recomiendo que intente cargarla con otro adaptador de corriente. Visite su tienda más cercana para comprobarlo.
3. 3. Vuelva a conectar la batería, limpie el compartimiento
Aunque las posibilidades son escasas aquí, podría ser posible, especialmente si se le ha caído el portátil recientemente. Retire la batería del portátil y vuelva a colocarla en su sitio. Debería oír un fuerte «clic» de algún tipo cuando todo encaje en su sitio.
Fuente: Wikimedia
De hecho, limpie el compartimento de las pilas con un paño seco o un soplador mientras lo hace. El polvo puede acumularse en cualquier lugar y puede dificultar el proceso de carga. Ah, y no use agua!
4. 4. Actualizar los controladores
Busque y abra el Administrador de dispositivos desde el menú Inicio. Haga doble clic en la opción Batería para mostrar 2 elementos.
Haga clic con el botón derecho del ratón en ambos, uno a uno, y haga clic en Desinstalar el dispositivo. Sí, hágalo. Eso desinstalará los controladores. Ahora retire la batería de su portátil y vuelva a colocarla al cabo de unos minutos. Conecte el portátil a una fuente de alimentación. Reinicie el portátil y se reinstalarán los controladores automáticamente.
Haga clic en el icono de la batería en la barra de tareas para comprobar si el portátil ha detectado la batería o no.
5. 5. Solucionador de problemas de alimentación
Windows 10 viene con una opción de solución de problemas para las aplicaciones incorporadas y las desarrolladas por Microsoft internamente. Abra de nuevo Configuración (tecla de Windows + I) y busque Buscar y solucionar problemas con la configuración de energía del equipo.
Haga clic en la opción Avanzada para seleccionar Aplicar reparaciones automáticamente.
Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla a partir de ahí. Reinicie el ordenador una vez si es necesario antes de volver a comprobarlo.
6. 6. Condensadores de descarga/reciclaje de energía
Tanto si su portátil no detecta la batería como si la batería se detecta pero no se carga, descargar los condensadores puede ayudar. Apague su portátil y retire la batería y todos los periféricos externos. Algunos modelos de Lenovo tienen una batería fija, en cuyo caso, omitirá este paso o abrirá el panel posterior y separará la batería de la placa base manualmente. Si no está seguro, visite a un técnico.
Una vez retirado, mantenga presionado el botón de encendido por lo menos 60 segundos. Esto descargará la batería restante de la placa madre. La placa madre almacena algo de energía para ciertas tareas como, por ejemplo, hacer funcionar el reloj. ¿Alguna vez se ha preguntado cómo la hora y la fecha son siempre correctas incluso cuando se apaga el ordenador? Manténgalo así durante la noche y luego vuelva a conectar la batería, conéctela a una fuente de energía y arranque.
Al hacerlo, también se resolverán los problemas de sobrecalentamiento, que con frecuencia se asocian con la falta de carga de la batería o con la no detección de problemas.
7. Informe de la batería
Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador buscándolo en el menú Inicio y escriba el comando que aparece a continuación.
powercfg /batteryreport
Esto generará un informe de la batería que se guardará aquí.
C:N-Sistema de Ventanas32N-informe de batería.htm
Abre el informe y revísalo para ver si hay algún problema con la batería. En este punto, también puede probar otro comando que también generará un informe de la batería.
powercfg -energy
Se creará un informe que se abrirá automáticamente en una nueva pestaña de Internet Explorer.
8. Actualización del BIOS/UEFI
Aunque la mayoría de los ordenadores nuevos tienen firmware UEFI, algunos modelos más antiguos todavía tienen un BIOS muy potente. Necesita actualizar el firmware aquí para corregir los errores conocidos. Escriba «msinfo» sin las comillas y abra Información del sistema para conocer su versión actual de la BIOS.
A continuación se presenta una guía completa sobre cómo entrar en el modo BIOS. Algunos módulos de la BIOS vienen con una opción de actualización incorporada. Dado que el diseño puede variar de una placa base a otra, tendrá que buscarlo usted mismo. Sólo le llevará unos pocos momentos.
Si no existe la opción de actualización, tendrá que visitar la página web del fabricante para descargar la última versión del firmware de la BIOS y almacenarla en una unidad USB. Aquí encontrará una buena guía sobre cómo flashear una nueva versión de forma segura.
Recargue, relaje, repita
Vivir el «estilo de vida del portátil» es imposible sin una batería que funcione. Simplemente no puedes cargar una batería que ni siquiera es detectada por Windows 10. Esperemos que una de las soluciones anteriores funcione para usted. Si encontró otra manera, comparta con nosotros en los comentarios a continuación.