[{"data":1,"prerenderedAt":17},["Reactive",2],{"M3jmjoRM1J":3},{"page":4},{"category":5,"slug":6,"header":7,"description":8,"image_url":9,"publish_date":10,"rating":11,"num_rates":11,"scraped_at":12,"content":13},"windows","15-formas-de-solucionar-el-problema-de-que-microsoft-store-no-descargue-aplicaciones-o-juegos","15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos","Microsoft Store (antes conocido como Windows Store) es el destino oficial de las aplicaciones de Windows 10.","https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.jpg","2024-04-22",null,"2026-10-25T02:54:21+02:00",[14],{"id":15,"element":11,"elementHTML":16},"body","\u003Cp>Microsoft Store (antes conocido como Windows Store) es el destino oficial de las aplicaciones de Windows 10. Entonces, ¿qué sucede cuando Microsoft Store deja de descargar aplicaciones o juegos? Aunque algunos desarrolladores permiten a los usuarios descargar el archivo ejecutable directamente desde su sitio, no todo el mundo lo hace.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.jpg\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Cada vez más desarrolladores están listando sus aplicaciones en el Microsoft Store. Esto hace que sea mucho más fácil encontrar y descargar aplicaciones. También es una excelente manera de enviar actualizaciones y encontrar nuevos clientes.\u003C/p>\n\u003Cp>Veamos qué podemos hacer. Comenzaremos con algunas soluciones simples primero.\u003C/p>\n\u003Cdiv id=\"toc_container\" class=\"no_bullets contracted\" style=\"width: auto; display: table;\">\u003Cp class=\"toc_title\">Tabla de contenidos \u003Cspan class=\"toc_toggle\">[\u003Ca href=\"#\">mostrar\u003C/a>]\u003C/span>\u003C/p>\u003Cul class=\"toc_list\" style=\"display: none;\">\u003Cli>\u003Ca href=\"#1_Actualizar_el_sistema_operativo\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">1\u003C/span> 1. Actualizar el sistema operativo\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#2_2_Relanzar_la_tienda_reiniciar_el_ordenador\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">2\u003C/span> 2. 2. Relanzar la tienda, reiniciar el ordenador\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#3_3_Configuracion_de_Internet\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">3\u003C/span> 3. 3. Configuración de Internet\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#4_Descargas_pendientes\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">4\u003C/span> 4. Descargas pendientes\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#5_5_Fecha_y_hora\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">5\u003C/span> 5. 5. Fecha y hora\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#6_6_Espacio_de_almacenamiento\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">6\u003C/span> 6. 6. Espacio de almacenamiento\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#7_Cambiar_el_lugar_de_descarga\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">7\u003C/span> 7. Cambiar el lugar de descarga\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#8_Solucion_de_problemas\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">8\u003C/span> 8. Solución de problemas\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#9_9_Antivirus_y_Malware\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">9\u003C/span> 9. 9. Antivirus y Malware\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#10_Borrar_la_cache\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">10\u003C/span> 10. Borrar la caché\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#11_11_Reiniciar_Microsoft_Store\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">11\u003C/span> 11. 11. Reiniciar Microsoft Store\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#12_12_Limpieza_de_arranque_y_modo_seguro\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">12\u003C/span> 12. 12. Limpieza de arranque y modo seguro\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#13_13_Volver_a_registrar_Microsoft_Store\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">13\u003C/span> 13. 13. Volver a registrar Microsoft Store\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#14_Reiniciar_Windows_Update\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">14\u003C/span> 14. Reiniciar Windows Update\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#15_15_Restaurar_o_reiniciar_Windows\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">15\u003C/span> 15. 15. Restaurar o reiniciar Windows\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#Arreglarlo\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">16\u003C/span> Arreglarlo\u003C/a>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/div>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"1_Actualizar_el_sistema_operativo\">1. Actualizar el sistema operativo\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Sabías que esto iba a pasar. Presiona la tecla Windows+I para abrir Configuración y haz clic en Actualizaciones y Seguridad.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-1_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Ahí es donde puede buscar nuevas actualizaciones del sistema operativo e instalarlas. También se recomiendan por razones de seguridad.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-2_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"2_2_Relanzar_la_tienda_reiniciar_el_ordenador\">2. 2. Relanzar la tienda, reiniciar el ordenador\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Este es un truco simple pero a veces funciona. Puede ocurrir debido a un fallo o a algún error de conexión aleatorio. Cierre Microsoft Store y vuelva a iniciarlo para ver si la descarga vuelve a funcionar o no. Puede intentar reiniciar el equipo una vez antes de intentarlo.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"3_3_Configuracion_de_Internet\">3. 3. Configuración de Internet\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>¿Funciona su internet? ¿Es lo suficientemente rápido? Revise su conexión a Internet una vez para asegurarse. Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente. También puedes usar tu móvil como un hotspot. Fast.com es un buen lugar para comprobar la velocidad de descarga. Comprueba tu router y todos los cables.\u003C/p>\n\u003Cp>Visita Rápida\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"4_Descargas_pendientes\">4. Descargas pendientes\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>¿Hay alguna descarga pendiente en Microsoft Store? Esa es una razón común de los retrasos. La descarga no comenzará hasta que se completen las tareas anteriores. Normalmente, Microsoft Store descarga 2 ó 3 aplicaciones simultáneamente, pero puede que no siempre sea así. Abra Microsoft Store y haga clic en el menú para abrir Descargas y actualizaciones.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-3_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Puedes ver todas las descargas pendientes y disponibles aquí. Mira si hay algo en la cola.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-4_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Si tiene prisa, cancele otras descargas para dar prioridad a la que necesita.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"5_5_Fecha_y_hora\">5. 5. Fecha y hora\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Es raro, pero le puede pasar a cualquiera. Compruebe la fecha y la hora en su ordenador para asegurarse de que es correcta. Si no es así, podría ser el motivo por el que Microsoft Store funciona de forma errática. De hecho, la fecha y la hora incorrectas suelen interrumpir las aplicaciones que se conectan a Internet.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-5_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Haga clic con el botón derecho del ratón en la hora y seleccione Ajustar fecha/hora para abrir la configuración y cambiarla desde allí. También puede configurarlo en automático o manual, dependiendo de cuál de ellos no funcione.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"6_6_Espacio_de_almacenamiento\">6. 6. Espacio de almacenamiento\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Para un ordenador, Windows puede ser bastante tonto a veces. Considere esto. Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento en la unidad de descarga, ¿pensó que Microsoft Store lo calcularía antes de iniciar una descarga? No. Comenzará la descarga y luego se detendrá a mitad de camino cuando se quede sin espacio. Bueno, ya sabes qué hacer ahora.\u003C/p>\n\u003Cp>Véase el siguiente punto para obtener información sobre cómo cambiar la ubicación de la aplicación/juego.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"7_Cambiar_el_lugar_de_descarga\">7. Cambiar el lugar de descarga\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>He aquí otra razón para cambiar la ubicación de la descarga antes de comenzarla. Se sabe que ayuda con los errores relacionados con la unidad. Abra de nuevo Configuración y haga clic en Almacenamiento.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-6_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Seleccione Cambiar donde se guarda el nuevo contenido.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-7_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Aquí es donde puede cambiar su ubicación de descarga predeterminada, a menudo la unidad C:, a una unidad diferente.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-8_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"8_Solucion_de_problemas\">8. Solución de problemas\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Puede solucionar muchos problemas de las funciones y aplicaciones integradas. Abra Configuración y busque Buscar y solucionar problemas con las aplicaciones de Microsoft Store. Esto también ayudará con la tienda en sí, ya que también es una aplicación.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-9_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Haga clic en Aplicar reparaciones automáticamente y seleccione Siguiente para continuar.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-10_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Siga las instrucciones en pantalla después de esto. También puede encontrar y solucionar los problemas de la red si se enfrenta a ella, mediante la solución de problemas.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-11_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Otra solución de problemas que debe ejecutar es Windows Update, que está estrechamente relacionado con Microsoft Store. Busque Buscar y solucionar problemas con Windows Update.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-16_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"9_9_Antivirus_y_Malware\">9. 9. Antivirus y Malware\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Ejecute un análisis antivirus para asegurarse de que su equipo no está infectado. No sólo puede robar sus datos, sino también romper las aplicaciones y la configuración del sistema. Descargue y ejecute Malwarebytes si no lo tiene ya en su máquina.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"10_Borrar_la_cache\">10. Borrar la caché\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Abra el menú de inicio y escriba «wsreset» sin comillas. Haga clic en Ejecutar como administrador para ejecutar este comando. Haga clic en Sí si se le pide que otorgue derechos de administrador. Verá el lanzamiento del símbolo del sistema brevemente.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-12_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Es una ventana con fondo negro. Esto borrará la caché de Microsoft Store. Es posible que tengas que volver a iniciar sesión. Hazlo y comprueba si corrige el error de Microsoft Store de no descargar aplicaciones o juegos.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"11_11_Reiniciar_Microsoft_Store\">11. 11. Reiniciar Microsoft Store\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Abra Configuración y haga clic en Aplicaciones.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-13_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Busque Microsoft Store en la lista y haga clic en el nombre para revelar las opciones avanzadas.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-14_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Desplácese un poco y verá el botón de Reinicio.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-15_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>No es necesario, pero yo recomendaría un reinicio en este momento. Comprueba si la descarga de la aplicación o de los juegos está todavía pendiente o atascada en Microsoft Store.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"12_12_Limpieza_de_arranque_y_modo_seguro\">12. 12. Limpieza de arranque y modo seguro\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Puede haber un conflicto de aplicaciones que es responsable de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos. Pruebe estos dos métodos para ver si puede encontrar al culpable.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"13_13_Volver_a_registrar_Microsoft_Store\">13. 13. Volver a registrar Microsoft Store\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Busque y abra Powershell con derechos de administrador desde el menú de búsqueda.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-17_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Escriba el siguiente comando para volver a registrar Microsoft Store en su ordenador. Esto puede resolver muchos problemas asociados con la aplicación.\u003C/p>\n\u003Cpre>\"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + \"AppxManifest.xml\" ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}\"\u003C/pre>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-18_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"14_Reiniciar_Windows_Update\">14. Reiniciar Windows Update\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Escriba Servicios en el menú Inicio y haga clic en Ejecutar como administrador.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-19_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Busque el servicio de Windows Update, haga clic con el botón secundario en él y seleccione Detener.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-20_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Abra el Explorador de Archivos y profundice en la estructura de carpetas de abajo.\u003C/p>\n\u003Cpre>C:N-Windows\u003C/pre>\n\u003Cp>Está buscando una carpeta llamada SoftwareDistribution. Cámbiele el nombre a SoftwareDistribution.old.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/Fix-Microsoft-Store-Not-Downloading-Apps-or-Games-Issue-21_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"15 formas de solucionar el problema de que Microsoft Store no descargue aplicaciones o juegos\">\u003C/p>\n\u003Cp>Vuelva a las ventanas de Servicios y reinicie el servicio de Windows Update. Tal como lo detuvo. Intente volver a descargar esa aplicación o ese juego de Microsoft Store.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"15_15_Restaurar_o_reiniciar_Windows\">15. 15. Restaurar o reiniciar Windows\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Intente restaurar su ordenador si no funciona nada más. Intente restablecer el equipo si la restauración no funciona. Estos dos pasos suelen recomendarse como último recurso cuando nada más resuelve un error o problema crítico.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"Arreglarlo\">Arreglarlo\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>El soporte técnico de Microsoft ha compilado una breve lista de pasos para la solución de problemas si no puedes instalar juegos en particular. Estos pasos no funcionarán para las aplicaciones. Pruébalos si nada de lo mencionado anteriormente funciona a tu favor. Como siempre, si encuentras otra forma o algo funciona, compártelo con nosotros en los comentarios que aparecen a continuación.\u003C/p>",1792951852978]