[{"data":1,"prerenderedAt":17},["Reactive",2],{"LD4g2GFI55":3},{"page":4},{"category":5,"slug":6,"header":7,"description":8,"image_url":9,"publish_date":10,"rating":11,"num_rates":11,"scraped_at":12,"content":13},"tutoriales","11-maneras-de-arreglar-amazon-echo-no-se-conecta-a-la-red-wi-fi","11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi","La conexión Wi-Fi es esencial para que un altavoz de Amazon Echo le permita interactuar con él procesando sus comandos.","https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-fi_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.jpg","2023-07-21",null,"2026-10-25T02:52:05+02:00",[14],{"id":15,"element":11,"elementHTML":16},"body","\u003Cp>La conexión Wi-Fi es esencial para que un altavoz de Amazon Echo le permita interactuar con él procesando sus comandos. Sin Wi-Fi, un Echo actúa como un altavoz Bluetooth tradicional, perdiendo sus características de fantasía, que en su mayoría dependen de una red de datos.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-fi_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.jpg\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">\u003C/p>\n\u003Cp>Desafortunadamente, algunos propietarios de altavoces Amazon Echo, Echo Dot o Echo Plus tienen problemas para conectarlos a una red Wi-Fi. Y después de conectar la unidad de eco, sigue desconectándose. Si ese es el caso, le ayudaremos a solucionar el problema.\u003C/p>\n\u003Cp>Aquí le ofrecemos 11 maneras que le ayudarán a conectar su Amazon Echo a Wi-Fi sin ningún problema. Echemos un vistazo.\u003C/p>\n\u003Cdiv id=\"toc_container\" class=\"no_bullets contracted\" style=\"width: auto; display: table;\">\u003Cp class=\"toc_title\">Tabla de contenidos \u003Cspan class=\"toc_toggle\">[\u003Ca href=\"#\">mostrar\u003C/a>]\u003C/span>\u003C/p>\u003Cul class=\"toc_list\" style=\"display: none;\">\u003Cli>\u003Ca href=\"#1_Reiniciar_el_enrutador_Wi-Fi_y_el_eco\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">1\u003C/span> 1. Reiniciar el enrutador Wi-Fi y el eco\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#2_Conectar_Wi-Fi_correctamente\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">2\u003C/span> 2. Conectar Wi-Fi correctamente\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#3_Conectarse_a_la_red_Wi-Fi_derecha\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">3\u003C/span> 3. Conectarse a la red Wi-Fi derecha\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#4_Actualizar_la_contrasena_Wi-Fi\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">4\u003C/span> 4. Actualizar la contraseña Wi-Fi\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#5_Eliminar_contrasenas_guardadas_en_Amazon\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">5\u003C/span> 5. Eliminar contraseñas guardadas en Amazon\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#6_Desocultar_la_red_Wi-Fi\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">6\u003C/span> 6. Desocultar la red Wi-Fi\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#7_Quitar_el_Wi-Fi_Extender\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">7\u003C/span> 7. Quitar el Wi-Fi Extender\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#8_Cambiar_a_una_contrasena_Wi-Fi_simple\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">8\u003C/span> 8. Cambiar a una contraseña Wi-Fi simple\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#9_Actualizar_la_aplicacion_Alexa\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">9\u003C/span> 9. Actualizar la aplicación Alexa\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#10_Cambiar_la_seguridad_del_enrutador\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">10\u003C/span> 10. Cambiar la seguridad del enrutador\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#11_Cambiar_la_banda_de_frecuencia_Wi-Fi\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">11\u003C/span> 11. Cambiar la banda de frecuencia Wi-Fi\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#Ultimo_recurso_Restablecer_eco\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">12\u003C/span> Último recurso: Restablecer eco\u003C/a>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/div>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"1_Reiniciar_el_enrutador_Wi-Fi_y_el_eco\">1. Reiniciar el enrutador Wi-Fi y el eco\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-5_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">\u003C/p>\n\u003Cp>La imagen de arriba debe estar disponible en todos los gadgets como recordatorio para que la pruebe antes de proceder a otras correcciones. Un simple reinicio puede arreglar cualquier cosa. Por lo tanto, apague y desenchufe el módem Wi-Fi y la unidad de eco para reiniciarlos. Con suerte, se conectarán bien después de eso.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"2_Conectar_Wi-Fi_correctamente\">2. Conectar Wi-Fi correctamente\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Configurar una unidad de eco puede ser un trabajo difícil si la configuración de Wi-Fi comienza a provocar berrinches. Le sugerimos que primero realice la configuración del eco. Si tiene problemas al configurarlo, consulte nuestra guía de soluciones para solucionar los problemas de configuración de Echo.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"3_Conectarse_a_la_red_Wi-Fi_derecha\">3. Conectarse a la red Wi-Fi derecha\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Algunos usuarios tienen más de una conexión Wi-Fi en su casa, de las cuales sólo una funciona correctamente. Si ha enlazado Eco a ambos, verifique que esté conectado al correcto. También es aplicable si tiene una configuración de red Wi-Fi de doble banda.\u003C/p>\n\u003Cp>Para comprobar la red Wi-Fi actualmente conectada, siga estos pasos:\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 1:\u003C/strong> Abra la aplicación Alexa enlazada con su Eco y pulse sobre Dispositivos en la parte inferior.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-1_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 2:\u003C/strong> Pulse sobre Eco y Alexa seguido de su Eco.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-2_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">  \u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-3_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 3:\u003C/strong> La aplicación le llevará a la configuración del dispositivo Echo. Confirme el nombre de Wi-Fi en la opción de red Wi-Fi.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-4_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">\u003C/p>\n\u003Cp>Lamentablemente, no puedes elegir la opción «Olvida una red Wi-Fi» de la aplicación Alexa. Necesita apagar el router, cambiar su contraseña, restablecer su eco y reiniciar el proceso de configuración de nuevo.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"4_Actualizar_la_contrasena_Wi-Fi\">4. Actualizar la contraseña Wi-Fi\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>La introducción de contraseñas incorrectas suele ser la causa del problema de la Wi-Fi. ¿Ha cambiado usted u otra persona la contraseña de Wi-Fi recientemente? Si la respuesta es sí, usted también necesita actualizar la contraseña en su Eco. Para ello, vaya a la configuración de su dispositivo Echo en la aplicación Alexa y pulse sobre Cambiar al lado de Wi-Fi. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar Wi-Fi.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-6_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">  \u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-8_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\"> \u003Cstrong>Nota:\u003C/strong> No puede actualizar la contraseña Wi-Fi con un solo toque en la aplicación Alexa. Necesitas seguir todo el proceso de configuración de Wi-Fi.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"5_Eliminar_contrasenas_guardadas_en_Amazon\">5. Eliminar contraseñas guardadas en Amazon\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Para facilitarle el cambio entre los dispositivos Echo, Amazon recuerda sus contraseñas Wi-Fi. Necesitas eliminar la contraseña de Amazon, ejecutar de nuevo la configuración de Wi-Fi en la aplicación Alexa (usando la opción de cambio de Wi-Fi) y con suerte, todo estará bien.\u003C/p>\n\u003Cp>Para eliminar las contraseñas guardadas, siga estos pasos:\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 1:\u003C/strong> Abra el sitio web de Amazon y, bajo su nombre, haga clic en Administrar su contenido y dispositivos.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-9_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 2:\u003C/strong> Haga clic en Preferencias en la parte superior.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-10_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 3\u003C/strong> : En Preferencias, haz clic en la pequeña flecha hacia abajo junto a Contraseñas Wi-Fi guardadas y pulsa el botón Eliminar para Tus contraseñas Wi-Fi guardadas.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-11_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\"> \u003Cstrong>Nota:\u003C/strong> En mi caso, el botón Eliminar no está disponible porque no guardé ninguna contraseña.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"6_Desocultar_la_red_Wi-Fi\">6. Desocultar la red Wi-Fi\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Muchas veces las redes ocultas no se conectan bien con los dispositivos Echo. Si su Wi-Fi está oculta, le sugerimos que desoculte la red y luego intente conectarla a su Echo.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"7_Quitar_el_Wi-Fi_Extender\">7. Quitar el Wi-Fi Extender\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Mientras que el propósito principal de los extensores es aumentar el alcance de Wi-Fi, el uso de los mismos con el Echo no va bien a veces. Por lo tanto, salte la conexión del Eco a uno y conecte la unidad directamente con su enrutador Wi-Fi.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"8_Cambiar_a_una_contrasena_Wi-Fi_simple\">8. Cambiar a una contraseña Wi-Fi simple\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Si tu contraseña Wi-Fi tiene caracteres complejos o especiales, algunos dispositivos Echo no están completamente satisfechos con ella. Aunque ese no debería ser el caso con ningún gadget inteligente, esperamos que también sea un problema temporal con el Echo.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-13_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.jpg\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">\u003C/p>\n\u003Cp>Por ahora, te sugerimos que cambies tu contraseña Wi-Fi por caracteres no complejos sin símbolos, como asteriscos (*), y luego actualices la misma en la aplicación Alexa.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"9_Actualizar_la_aplicacion_Alexa\">9. Actualizar la aplicación Alexa\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Sorprendentemente, el uso de una vieja aplicación de Alexa también podría ser tu culpable de las interrupciones de la conexión Wi-Fi. Actualizar la aplicación aplastará todos los errores de Wi-Fi. Por lo tanto, intente eso también.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-12_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"10_Cambiar_la_seguridad_del_enrutador\">10. Cambiar la seguridad del enrutador\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Es posible que su enrutador Wi-Fi esté utilizando el método de seguridad WPA + WPA2. Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente lo resuelve, cambie el tipo de seguridad del enrutador a WPA o WPA2 solamente. Los pasos varían de un enrutador a otro, así que comprueba el número de modelo de tu enrutador Wi-Fi y busca las instrucciones correspondientes.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"11_Cambiar_la_banda_de_frecuencia_Wi-Fi\">11. Cambiar la banda de frecuencia Wi-Fi\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Mientras que el Echo está diseñado para conectarse a ambas bandas Wi-Fi (2,4 GHz y 5 GHz), a veces resulta útil cambiar a la otra. Así que asegúrate de haber definido ambas bandas claramente desde la configuración de tu router y de haber conectado el teléfono y el Echo a la misma banda.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Consejo:\u003C/strong> Usualmente, el Eco se conectará a 2.4GHz, y usted puede cambiar a 5GHz para que la mayoría de los teléfonos modernos lo soporten y tendrá menos interferencia de otros dispositivos de 2.4GHz.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"Ultimo_recurso_Restablecer_eco\">Último recurso: Restablecer eco\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Si nada ayuda, es posible que tenga que dar el duro paso de restablecer su eco. Al reiniciar el dispositivo se borrarán todos los ajustes y se restaurará a la versión de fábrica. Tendrá que configurarlo de nuevo como un nuevo dispositivo Echo.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-14_4d470f76dc99e18ad75087b1b8410ea9.jpg\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\"> \u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2019/11/amazon-echo-wifi-issue-14_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.jpg\" title=\"11 maneras de arreglar Amazon Echo no se conecta a la red Wi-Fi\">\u003C/p>",1792951848169]