A veces, cuando los usuarios reciben una notificación de que sus amigos han compartido una actualización en Facebook y han hecho clic en el enlace para verla, se les saluda con un mensaje que dice: «El contenido no está disponible en este momento». Eso puede ser frustrante.

Echemos un vistazo a algunas soluciones que resolverán este error para que pueda ver el video de corte de jabón y relajarse en su cama, ¿o es en la oficina?

1. Está bloqueado

Muchos usuarios comparten con nosotros que el error aparece cuando un usuario te bloquea. Déjame aclarar las cosas. Si estás bloqueado, ni siquiera verás su perfil, por no hablar de las actualizaciones de estado. Así que no hay forma de que estés viendo este error porque el usuario te ha bloqueado.

Quería aclarar este punto porque la sensación de ser bloqueado por alguien puede crear ondas no deseadas en una relación. Si ves el error «contenido no está disponible», no estás bloqueado. Puede comprobarlo visitando el perfil del usuario. Simple.

2. Ha salido del sistema

Si bien esto no suele ocurrir porque a Facebook le interesa que pases más tiempo en su plataforma, a veces puedes salir de Facebook de forma involuntaria. Para comprobarlo, simplemente actualice la página y vea si aparece la pantalla de inicio de sesión.

Te recomendaría que cierres la sesión y vuelvas a iniciar sesión antes de comprobar si puedes ver el contenido o no.

3. Facebook está caído

Por down, no quiero decir que todo el sitio está caído porque en ese caso, ni siquiera verías el error ya que el sitio no se cargará en absoluto. Hay un servicio muy útil llamado Down Detector que encuentra e informa de problemas relacionados con el sitio.

Facebook ha sufrido numerosos apagones, noticias y errores de registro en el pasado, entre otros. Tal vez, el tema está de su lado? Compruebe Down Detector para asegurarse de que todo está funcionando en su extremo según lo previsto.

4. Se ha eliminado el contenido

Tal vez haya una explicación simple detrás de este error. A veces, las personas comparten imágenes o vídeos embarazosos de sí mismas en Facebook o publican un estado que consideran que no es correcto. Después de darse cuenta del error, rápidamente eliminan el contenido para evitar más daños.

Tal vez, en el momento en que usted vio la notificación y hizo clic en ella, el contenido fue eliminado? También es posible que Facebook haya eliminado el contenido porque violó la política de contenido de la red social. ¿Tal vez otro usuario reportó el contenido a Facebook? En ese caso, verás un error que te notificará que el contenido ya no está disponible en Facebook. Amigo, tienes que dejarlo pasar. Pensándolo bien, si conoce a la persona, pregúntele qué pasó.

5. Ya no existe el perfil

Suena un poco duro, pero Facebook elimina diariamente los perfiles de los usuarios. Puede haber muchas razones detrás de esto. El propio usuario desactivó el perfil. Se prohibió al usuario publicar contenido cuestionable o inadecuado o que violara la política de Facebook.

En cualquier caso, el mensaje no estará disponible cuando haga clic en el enlace.

6. Eliminado por Facebook

Facebook ofrece una forma de informar sobre el contenido que consideras inadecuado y, en ese caso, puedes hacerlo utilizando el icono del menú. Usted notará que hay muchas opciones disponibles tales como spam, desnudos, violencia, discursos de odio, y así sucesivamente.

Una vez marcado el contenido, el equipo de violación de contenido de Facebook echará un vistazo y hará una llamada. Es posible que Facebook haya eliminado el contenido después de haber sido denunciado por ser inapropiado por alguien.

7. Restricciones de edad y ubicación

Cuando alguien crea una página en Facebook, hay una manera de establecer restricciones de edad. Digamos que la edad está restringida a 21 años. En ese caso, cualquier persona que sea menor de 21 años y reciba una notificación o haga clic en un enlace para ver el contenido verá el mensaje de contenido no disponible en su lugar.

Ni siquiera te puede gustar la página de Facebook si no cumples los criterios de edad. Facebook señala que los similares serán eliminados inmediatamente. Lo mismo ocurre con las restricciones de ubicación en las que las personas de países específicos no podrán ver el contenido.

8. Configuración de privacidad

Cuando creas una entrada en Facebook, hay configuraciones de privacidad que puedes usar para asegurarte de que el contenido sólo pueda ser visto por aquellos a los que autorizas. Hay algunas opciones como un grupo específico de amigos, todos tus amigos excepto (incluye nombres aquí), o hazlo visible sólo para amigos específicos.

Facebook filtra ese contenido automáticamente y, aunque encuentres un enlace compartido públicamente a la publicación, no podrás ver el contenido porque no cumples los criterios de privacidad establecidos por el póster original.

En el caso de una página de Facebook, el administrador puede establecer la página como privada, en cuyo caso, sólo los seguidores que hayan sido aprobados manualmente por el administrador podrán ver el contenido mientras que todos los demás obtendrán el error.