Gracias a la función de sincronización de Chrome, toda tu información, como el historial, las contraseñas, los marcadores y otros detalles, está disponible en todos los dispositivos. Ya sea en un PC con Windows, un teléfono Android, un iPhone o incluso un Mac. Esto facilita el acceso a estas cosas sin necesidad del dispositivo original.

Por ejemplo, si guarda un marcador en su PC y desea visitarlo en su teléfono Android, aparecerá automáticamente en Marcadores si la sincronización está habilitada. No es necesario realizar ningún trabajo manual.

Sin embargo, la característica no funciona como se pretende a veces. Es decir, si guardas el marcador en el PC, no se refleja en otros dispositivos o viceversa. No te preocupes, no es nada grave. <br />

Sólo tienes que seguir las correcciones mencionadas a continuación para resolver el problema de los marcadores que no se sincronizan en Chrome.

1. Reiniciar el dispositivo

Si los marcadores sincronizados no se reflejan en el dispositivo, reinicie el dispositivo problemático. Además, reinicie el dispositivo original en el que ha guardado el marcador.

2. Verifica que la sincronización está activada

Cuando inicias sesión en Chrome, éste sincroniza todos tus datos. A veces, la sincronización se desactiva para los marcadores, por lo que no aparecen en los demás dispositivos conectados. Para comprobar si está activada o no, sigue estos pasos:

PC

Paso 1: En Chrome, haz clic en el icono de tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Configuración. Alternativamente, escribe chrome://settings/ en la barra de direcciones y pulsa Enter.

Paso 2: Asegúrate de que tienes el texto «Apagar» presente junto a tu nombre. Eso indica que la sincronización está activada. Si dice Turn on, entonces la sincronización está desactivada y necesitas habilitarla.

Aún no hemos terminado. Haz clic en «Sincronización y servicios de Google».

Paso 3 : Haz clic en Administrar la sincronización. En la siguiente pantalla, asegúrate de que la palanca junto a Sincronizar todo está activada. En caso de que esté desactivado, comprueba que la opción de Marcadores está activada. Si los marcadores están activados, se sincronizarán con todos los dispositivos.

Aplicaciones móviles

Paso 1: Pulse sobre el icono de tres puntos en la aplicación Chrome. En Android, está presente en la parte superior, y en iOS, lo encontrarás en la parte inferior. Selecciona Configuración en el menú.

Paso 2: Pulse sobre su nombre en la parte superior.

Paso 3: Pulsa en Sync. En la siguiente pantalla, verifique que Sincronizar todo esté habilitado. Si está desactivado, asegúrate de que la sincronización de marcadores está activada.

3. Forzar a los marcadores cromados a sincronizarse

A veces, al desactivar la sincronización de los marcadores se reinicia el problema. Para ello, repite los pasos mencionados anteriormente tanto para aplicaciones de PC como de móviles. Sin embargo, en el último paso, apaga la palanca junto a los marcadores. Espera un poco y luego enciéndela. Al hacerlo, el navegador se verá obligado a volver a sincronizar los marcadores.

Consejo: Si los marcadores están en gris, entonces apaga la palanca junto a Sincronizar todo y luego enciéndela.

4. Desactivar completamente la sincronización

Si el re-sincronizar los marcadores no ayudó, intente desactivar la sincronización completamente. Esto es lo que tienes que hacer para desactivar la sincronización.

PC

Paso 1: Ve a la Configuración de Chrome haciendo clic en el icono de tres puntos.

Paso 2: Haz clic en Apagar presente junto a tu nombre.

Paso 3: Cerrar Chrome y luego repetir los pasos. Ahora enciende la sincronización.

Aplicaciones móviles

Paso 1: Abre Chrome Settings tocando el icono de tres puntos.

Paso 2: En Configuración, pulsa tu nombre en la parte superior seguido de Sincronización en la siguiente pantalla.

Paso 3: Apaga la palanca presente junto a Sync y pulsa Done.

Paso 4: Cierra Chrome eliminándolo de la lista de aplicaciones recientes. Luego ábrelo de nuevo y repite los pasos para activar la sincronización.

5. Cierre de sesión del cromo

Otra cosa que puede resultar beneficiosa es cerrar la sesión de Chrome en todos los dispositivos. Así es como se cierra la sesión:

PC

Paso 1: Haz clic en la foto de perfil que aparece en la parte superior y selecciona Administrar personas de la misma.

Paso 2: En la siguiente pantalla, pasa el cursor por encima de tu nombre y haz clic en el icono de tres puntos. Selecciona Eliminar esta persona.

Aplicaciones móviles

Paso 1: Abre la Configuración tocando el icono de tres puntos en la aplicación Chrome. Luego toca en tu nombre.

Paso 2: Pulse sobre Sign out of Chrome. A continuación, inicie sesión de nuevo. Algunos usuarios se enfrentan al problema de que siguen saliendo de Chrome. Prueba estas soluciones para eso.

6. Borrar la caché y las cookies

Todos los navegadores, incluido Google Chrome, ofrecen una función integrada para borrar la caché y las cookies. Su eliminación también ayuda a resolver los problemas de sincronización. Para hacerlo en aplicaciones para PC y para móviles, sigue estos pasos:

PC

Paso 1 : Abre la Configuración de Chrome haciendo clic en el icono de tres puntos.

Paso 2: En Configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado.

Paso 3: Haz clic en Borrar datos de navegación.

Paso 4: Selecciona «Imágenes y archivos en caché» y «Cookies y otros datos del sitio». El botón Borrar datos.

Aplicaciones móviles

Paso 1 : Abre la Configuración de Chrome usando el icono de tres puntos.

Paso 2 : Pulsa en Privacidad seguido de Borrar datos de navegación.

Paso 3: Comprueba «Cookies y datos del sitio» e «Imágenes y archivos en caché». A continuación pulse sobre el botón Borrar datos.

7. Verifique que la sincronización de dispositivos esté habilitada en Android

Para ello, siga estos pasos:

Paso 1 : Abre la Configuración del teléfono y ve a Cuentas (o Usuarios y cuentas).

Paso 2: Pulsa en tu cuenta de Google y, a continuación, en Sincronización de cuentas.

Paso 3: Enciende la palanca junto a Chrome. Si está encendido, apágalo y vuelve a activarlo.

8. Revise su antivirus

En su PC, intente deshabilitar el antivirus por un tiempo. A continuación, comprueba si los marcadores se sincronizan correctamente. Si lo hacen, algo está mal con el antivirus. Actualízalo o usa uno diferente durante algún tiempo hasta que los desarrolladores resuelvan el problema.

9. Deshabilitar las extensiones

A veces, las extensiones también son responsables de los problemas de sincronización en Chrome. Si has instalado recientemente una extensión, intenta deshabilitarla. O bien, necesita deshabilitar las extensiones existentes una por una para encontrar al culpable.

Para ello, haz clic en el icono de tres puntos de la parte superior en Chrome. Selecciona Más herramientas y luego Extensiones.

Utilice la palanca presente junto a cada extensión para desactivarla. Una vez que encuentre al culpable, manténgalo desactivado o elimínelo.

10. Actualización de Chrome

Como con cualquier pieza de software, a veces el problema está en el propio software. Para solucionarlo, es necesario actualizarlo. En Android e iOS, visita la respectiva tienda de aplicaciones para actualizar Chrome. En la PC, toca el icono de tres puntos y selecciona Ayuda, seguido de Acerca de Chrome.

Chrome comprobará automáticamente si hay actualizaciones. Si hay una actualización disponible, te lo hará saber.

Mejor Juntos

Cuando los marcadores de Chrome se sincronizan con otros dispositivos conectados, se ahorra mucho tiempo y esfuerzo. Nadie querría que sus marcadores dejaran de mostrarse. Esperamos que las soluciones anteriores hayan solucionado el problema de la sincronización en Chrome. Una vez que esté en funcionamiento, no olvides marcar nuestro sitio web para obtener más guías y consejos para la solución de problemas.