En esta época de atracones de televisión, compartir una cuenta de Netflix entre dos o más personas es bastante normal. Por supuesto, eso requiere que usted escoja un plan apropiado que le permita usar dos o más dispositivos al mismo tiempo. Y luego puedes crear un perfil separado para crear una lista de tus espectáculos favoritos. Pero entonces, en la mayoría de los casos, las cosas generalmente no salen según nuestro plan.
Puede suceder que tu hermano o amigo comparta el combo de nombre de usuario/contraseña con un amigo suyo para que pruebe un poco de Netflix. Y en el peor de los casos, han compartido la contraseña con algunos de sus amigos a su vez (¡eso no está bien!). O peor aún, tu contraseña de alguna manera salió a la luz y te despiertas con un título extraño bajo la etiqueta de Continuar observando.
En este post de hoy, le explicaremos cómo comprobar y eliminar los dispositivos conectados de su cuenta de Netflix.
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Cómo encontrar dispositivos conectados en Netflix
Para comprobar los dispositivos conectados en su cuenta de Netflix, puede cruzar los títulos de su historial de visualización. Alternativamente, puede comprobar las direcciones IP de los usuarios directamente, y luego expulsar a los no autorizados.
Aunque puedes hacerlo fácilmente desde la aplicación móvil de Netflix, usar un ordenador es simple y más flexible.
Paso 1 : Primero, abra Netflix en el navegador de su PC y haga clic en su perfil, y pulse el botón Cuenta.
Si estás en tu teléfono, inicia sesión en tu perfil de Netflix y toca el botón Más en la esquina inferior derecha. Seleccione Cuenta en el menú. Una vez hecho esto, la aplicación te redirigirá a la configuración de Netflix en el navegador. Ahora, seleccione Ver historial.
Paso 2: Aquí se le mostrarán todas las películas y programas de televisión que haya visto recientemente. Todo lo que tienes que hacer es verificar y ver si todo está en orden. Si no es así, puede utilizar el Historial de vistas para comprobar los inicios de sesión recientes.
Punta Pro: Puede utilizar esta oportunidad para borrar el historial de su reloj si lo desea.
Paso 2 : A continuación, haz clic en la opción Actividad reciente de transmisión por secuencias de dispositivos para ver todos los inicios de sesión de tu cuenta de Netflix.
Desde la última fecha de uso y la dirección IP hasta el último lugar en el que se accedió a esa cuenta, lo muestra todo. Y lo que es más importante, podrá ver el tipo de dispositivo que se utilizó para la transmisión por secuencias.
Ahora, todo lo que tiene que hacer es deducir si el dispositivo pertenece a uno de sus familiares o amigos. Es una tarea difícil, pero es la única manera por ahora.
En mi caso, sé que el primero y el segundo inicio de sesión eran auténticos, ya que comparto mi cuenta de Netflix con mis padres. Sin embargo, el inicio de sesión del navegador web de Texas es un inicio de sesión no autorizado.
Al mismo tiempo, puedes estar atento a los correos electrónicos de Netflix. Netflix normalmente te envía un correo electrónico cuando detecta un nuevo inicio de sesión en tu cuenta.
También puede ver el nombre del dispositivo, la ubicación y la hora de inicio de sesión en el correo electrónico.
Cómo quitar dispositivos conectados de Netflix
Desafortunadamente, la única manera de expulsar a los usuarios es cambiando la contraseña y saliendo de todos los dispositivos conectados. Para cambiar la contraseña, pulse sobre la opción Cambiar contraseña en la página Configuración.
Cuando cambie la contraseña, recuerde marcar la casilla de verificación «Requerir todos los dispositivos…».
Para estar seguro, también puede optar por salir de todos los dispositivos conectados.
Cuando lo hagas, Netflix pedirá a tus usuarios que inicien sesión de nuevo con la nueva contraseña. Ahí, desastre evitado.
Cómo quitar descargas de dispositivos conectados de Netflix
Dependiendo de tu plan, sólo puedes descargar un número limitado de películas a la vez. Una vez más, si compartes una cuenta de Netflix con alguien que pulsa el botón de descarga en el momento en que ve una nueva película, puede ser bastante desordenado a la vez. Porque, lo más probable es que veas el error «Tienes descargas en demasiados dispositivos» más a menudo de lo que te gustaría.
En momentos como éste, siempre puede pedirles que eliminen la película de su dispositivo.
Pero si por alguna razón, no puede acceder al dispositivo (perdido o desactivado), siempre puede eliminar el dispositivo de su lista. Para ello, diríjase a Configuración y seleccione la opción Administrar dispositivos de descarga.
Ahora pulse sobre el botón Quitar dispositivo.
Eso es todo. Todas las películas o títulos de programas de televisión descargados se eliminarán automáticamente y podrá reanudar las descargas en su teléfono.
En caso de que note que el nombre del dispositivo y las fechas de descarga no coinciden con las fechas de descarga con su actividad y la de sus amigos, cambiar su contraseña es la mejor opción.