[{"data":1,"prerenderedAt":17},["Reactive",2],{"L2aeMY46NN":3},{"page":4},{"category":5,"slug":6,"header":7,"description":8,"image_url":9,"publish_date":10,"rating":11,"num_rates":11,"scraped_at":12,"content":13},"android","como-solucionar-una-llamada-entrante-que-no-aparece-en-pantalla-android","Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)","Gracias a la evolución de Internet y los teléfonos inteligentes, ahora utilizamos nuestros teléfonos para una variedad de cosas además de las llamadas,...","https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-fi_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.jpg","2023-04-29",null,"2026-10-25T02:45:26+02:00",[14],{"id":15,"element":11,"elementHTML":16},"body","\u003Cp>Gracias a la evolución de Internet y los teléfonos inteligentes, ahora utilizamos nuestros teléfonos para una variedad de cosas además de las llamadas, tales como chatear, tomar fotos, navegar por Internet y mucho más. En raras ocasiones, cuando nuestro teléfono suena, se nos recuerda su uso real.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-fi_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.jpg\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Cp>¿Pero qué pasa si incluso en esos raros momentos, tu teléfono decide abandonarte. El teléfono está tan acostumbrado a no recibir llamadas que cuando recibe una, la pantalla no se despierta con una llamada entrante. Es decir, aunque el teléfono suene, las llamadas entrantes no se muestran en la pantalla. Es necesario abrir el panel de notificación para ver o tomar medidas sobre las llamadas.\u003C/p>\n\u003Cp>Si usted también se enfrenta a un problema similar, no se preocupe. Sólo tienes que ajustar algunos ajustes y todo saldrá bien. Veamos lo que necesitas hacer para solucionar el problema de la pantalla de llamada no visible para las llamadas entrantes.\u003C/p>\n\u003Cdiv id=\"toc_container\" class=\"no_bullets contracted\" style=\"width: auto; display: table;\">\u003Cp class=\"toc_title\">Tabla de contenidos \u003Cspan class=\"toc_toggle\">[\u003Ca href=\"#\">mostrar\u003C/a>]\u003C/span>\u003C/p>\u003Cul class=\"toc_list\" style=\"display: none;\">\u003Cli>\u003Ca href=\"#Reinicie_su_telefono\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">1\u003C/span> Reinicie su teléfono\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#Habilitar_notificaciones_para_llamadas_entrantes\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">2\u003C/span> Habilitar notificaciones para llamadas entrantes\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#Borrar_la_cache_y_los_datos\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">3\u003C/span> Borrar la caché y los datos\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#Restablecer_preferencias_de_aplicacion\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">4\u003C/span> Restablecer preferencias de aplicación\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#Conceder_los_permisos_necesarios\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">5\u003C/span> Conceder los permisos necesarios\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#Comprobar_el_modo_de_no_perturbacion_DND\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">6\u003C/span> Comprobar el modo de no perturbación (DND)\u003C/a>\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca href=\"#Hola_desde_el_otro_lado\">\u003Cspan class=\"toc_number toc_depth_1\">7\u003C/span> ¡Hola desde el otro lado!\u003C/a>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/div>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"Reinicie_su_telefono\">Reinicie su teléfono\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Antes de jugar con cualquier ajuste, probemos la solución suprema de todas. Reinicie el teléfono y vea si el problema se resuelve.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"Habilitar_notificaciones_para_llamadas_entrantes\">Habilitar notificaciones para llamadas entrantes\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Aunque las notificaciones de llamadas entrantes están habilitadas de forma predeterminada en todos los teléfonos, a veces una aplicación de terceros o una actualización cambian la configuración. Por lo general, ni siquiera se puede cambiar la configuración ya que está en gris. Sin embargo, podrás cambiarla si una aplicación o actualización la ha cambiado.\u003C/p>\n\u003Cp>Para comprobar y cambiar los ajustes, siga estos pasos:\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 1:\u003C/strong> Abre Settings en tu teléfono y ve a Apps/Application Manager.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-7_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 2\u003C/strong> : Busca tu aplicación de teléfono por defecto. Tócala. Puntea en Notificaciones (en dispositivos Android Pie) y en Notificaciones de la aplicación (Oreo).\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-8_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\"> \u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-9_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\"> \u003Cstrong>Consejo:\u003C/strong> Alternativamente, toca y mantén pulsado en la aplicación Teléfono en la pantalla de inicio y selecciona Información de aplicación en el menú. Luego toca en Notificaciones.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 3:\u003C/strong> Pulse sobre Llamadas entrantes. Asegúrese de que la opción Mostrar notificación está activada. Luego pulsa sobre Comportamiento. Si el comportamiento muestra «Mostrar en silencio y minimizar», has encontrado al culpable. Cámbialo a «Hacer sonido y aparecer en pantalla».\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-10_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\"> \u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-11_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\"> \u003Cstrong>Consejo:\u003C/strong> Los nombres de los ajustes seguidos de una barra recta indican que tiene subajustes.\u003C/p>\n\u003Cp>Si ya está configurado para eso, cámbielo a otra opción para restablecer la configuración. Luego, vuelve a seleccionar «Make Sound and pop up on Screen».\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Nota:\u003C/strong> Como todo está bien en mi teléfono, los ajustes importantes de la aplicación Teléfono están en gris en las capturas de pantalla.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"Borrar_la_cache_y_los_datos\">Borrar la caché y los datos\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Otra solución sencilla que deberías probar es vaciar la caché de la aplicación de teléfono. No te preocupes, ya que al hacerlo no se borrarán tus datos. Si vaciar la caché no te ayuda, elimina los datos de la aplicación. Ten en cuenta que al borrar los datos se borrará el historial de llamadas y se restablecerá la configuración de la aplicación Teléfono.\u003C/p>\n\u003Cp>Para borrar la caché y los datos, siga estos pasos:\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 1:\u003C/strong> Abrir el Apps/Application Manager en Settings.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-1_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 2:\u003C/strong> Pulse sobre la aplicación Teléfono y luego sobre Almacenamiento.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-2_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\"> \u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-3_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 3:\u003C/strong> Pulsa primero Clear cache. Reinicia tu dispositivo y mira si el problema ha desaparecido. Si sigue ahí, toca Borrar datos/almacenamiento dependiendo de la opción disponible en tu teléfono.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-4_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"Restablecer_preferencias_de_aplicacion\">Restablecer preferencias de aplicación\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Como el problema es principalmente con la aplicación para el teléfono, el restablecimiento de las preferencias de la aplicación podría resultar beneficioso para usted como muchos otros usuarios. Una vez más, esto no eliminará ningún dato, pero algunos ajustes como las notificaciones, los permisos, etc. se restablecerán a los valores predeterminados.\u003C/p>\n\u003Cp>Para restablecer las preferencias de las aplicaciones, siga estos pasos:\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 1:\u003C/strong> Abrir Configuración y ir a Apps/Application Manager.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 2:\u003C/strong> En Todas las aplicaciones, toca el icono de tres puntos en la esquina superior derecha. Selecciona Restablecer las preferencias de la aplicación en el menú.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-5_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\"> \u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-6_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\"> \u003Cstrong>Consejo:\u003C/strong> Si no encuentras la opción, ve a Ajustes> Sistema> Opciones de reseteo> Restablecer las preferencias de la aplicación.\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"Conceder_los_permisos_necesarios\">Conceder los permisos necesarios\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>La aplicación Teléfono debería tener el permiso necesario para mostrar el contenido sobre otras aplicaciones. Si no das el permiso, esto puede dificultar el funcionamiento de la aplicación y, por lo tanto, no habrá llamadas en la pantalla.\u003C/p>\n\u003Cp>Para arreglarlo, siga estos pasos:\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 1:\u003C/strong> Abrir Configuración y pulsar en Apps/Application Manager.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-12_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 2\u003C/strong> : Pulse en Avanzado seguido de Acceso a la aplicación especial.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-13_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\"> \u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-14_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 3:\u003C/strong> Pulsa sobre «Mostrar sobre otras aplicaciones» seguido de Teléfono.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-15_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\"> \u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-16_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 4\u003C/strong> : Asegúrate de que la palanca junto a «Allow display over other apps» está activada.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-17_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"Comprobar_el_modo_de_no_perturbacion_DND\">Comprobar el modo de no perturbación (DND)\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>El modo No molestar, que es diferente del silencio, tiene una característica que bloquea cualquier interrupción en forma de notificaciones visuales. Es decir, obtendrá la notificación en el panel de notificación, pero no habrá sonido ni notificaciones emergentes.\u003C/p>\n\u003Cp>Si esta función está habilitada, también podría ser responsable de sus quejas. Para solucionarlo, siga los pasos que se mencionan a continuación.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 1:\u003C/strong> Abrir Configuración y pasar a Sonido.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-18_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Paso 2\u003C/strong> : Pulse en No molestar y asegúrese de que está apagado.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-19_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Cp>Sin embargo, si prefieres usar DND, toca en Notificaciones y comprueba si está seleccionada la opción «Sin imágenes ni sonidos de las notificaciones». Cámbialo a «Sin sonido de notificaciones». Al hacer esto, usted recibirá ventanas emergentes de notificación sin ningún tipo de sonido.\u003C/p>\n\u003Cp>Además, compruebe si el modo DND está configurado para habilitarse automáticamente. A veces, eso también puede plantear problemas.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-20_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\"> \u003Cimg decoding=\"async\" src=\"https://cdn.ahount.com/2020/01/android-phone-incoming-calls-not-working-21_7c4a12eb7455b3a1ce1ef1cadcf29289.png\" title=\"Cómo solucionar una llamada entrante que no aparece en pantalla (Android)\">\u003C/p>\n\u003Ch2>\u003Cspan id=\"Hola_desde_el_otro_lado\">¡Hola desde el otro lado!\u003C/span>\u003C/h2>\n\u003Cp>Una amiga mía se encontró recientemente con este problema en su teléfono, y el segundo método vino a su rescate. Esperamos que su problema también se haya resuelto. Si puedes ver las llamadas entrantes ahora, pero no hay tono de llamada, intenta estas soluciones.\u003C/p>",1793089588733]